NATURE, DISTILLED.

Handelsbetingelser

Produktinformation

På Jurlique.dk oplyses produktets væsentligste egenskaber. For yderligere oplysninger eller spørgsmål til eksisterende oplysninger er du altid velkommen til at kontakte vores kundeservice på +45 87499100.

Priser

Alle priserne er dagspriser og kun gældende på bestillingsdagen. Såfremt der sker en prisændring på et produkt, vil du stadig blive faktureret til den pris, der er gældende på bestillingsdagen. Alle priser er vist inkl. moms.

Forsendelse

Alle forsendelser fra Jurliques webshop sendes via Post Danmark. Vi sender fragtfrit ved køb over kr.500,-. Bestillinger under dette beløb tillægges et gebyr på kr. 64,- svarende til Post Danmarks aktuelle pakkeporto. Dine varer vil under normale omstændigheder blive afsendt samme eller næste arbejdsdag. Alle ordrer sendes som pakker, så det er muligt at spore dem, hvis der skulle opstå problemer med forsendelsen.

Fortrydelse & reklamation

Du har 14 dages fortrydelsesret, og hvis du fortryder et køb returnerer du blot varen til os i original emballage, ubrugt og ubeskadiget. Husk at vedlægge dit navn, adresse, konto- og registreringsnummer samt en kopi af evt. forudgående korrespondance. Herefter refunderer vi din betaling for varen. Refundering af betalingen sker normalt indenfor tre dage efter, vi har modtaget varen som beskrevet ovenfor. Ved returnering inden for fortrydelsesretten betaler du selv forsendelsesomkostninger, og bemærk at vi ikke modtager pakker sendt pr. efterkrav.

Du har selvfølgelig altid to års reklamationsret på varer købt hos os. Ved reklamation inden for reklamationsperioden, eller i tilfælde af at en vare er defekt eller mangelfuld ved modtagelse, bedes du straks kontakte os. Ved fremsendelse af varen med reklamation /defekt/mangel skal du vedlægge kopi af faktura samt kort beskrivelse af fejl/mangel.

Returnering eller ombytning skal ske til:

Renanne ApS
Edelhoffvej 15
8462 Harlev
CVR: 31085918

    Personlige oplysninger

    Personlige oplysninger i forbindelse med købet videregives på ingen måde til tredjepart. Alle oplysninger, du har afgivet, opbevares forsvarligt i elektronisk format og er kun tilgængelige for betroede medarbejdere. I forbindelse med den elektroniske betaling lagres ingen konto eller kreditkortoplysninger. Al data-kommunikation i forbindelse med den elektroniske betaling sker via PBS betalingsserver. Denne data-kommunikation sker med størst mulig sikkerhed via en krypteret SSL-forbindelse efter forskrifter fra PBS. Øvrige oplysninger som navn, adresse, telefon nr. og e-mail er nødvendige for at sende varen og kommunikere elektronisk med dig. Disse oplysninger gemmes som minimum i garantiperioden. Ligeledes sker der en registrering af den IP-adresse, hvorfra bestillingen er gennemført. Denne registrering anvendes kun i tilfælde af falske bestillinger. Falske bestillinger politianmeldes.

    Sikkerhed ved online betaling

    Når man betaler med sit kreditkort via internettet, kan man takket være dansk lovgivning vide sig sikker. Der ligger nemlig et regelsæt til grund for elektronisk betalingsløsninger, som har til formål at opretholde størst mulig sikkerhed mod misbrug. Hvis du derfor opdager en betaling, som er trukket fra din konto, og du ikke kender til denne betaling, er der kortudstederens (pengeinstitut, finansieringsselskab o.lign.) pligt at tilbageføre beløbet til din konto. Kortudstederen må så bagefter kræve penge tilbage fra den butik, som har trukket beløbet.

    Du kan evt. læse mere om onlinekøb, betaling og sikkerhed på følgende sider: